Tym bardziej powinniśmy docenić to, że nasz domowy sprzęt działa sprawnie. AGD nawet najlepszej firmy może ulec awarii. Wówczas najczęściej stajemy przed dylematem: naprawiać czy kupić nowy sprzęt? Nasz wybór będzie zależeć oczywiście od tego, co dokładnie uległo uszkodzeniu i jakie są koszty naprawy. Aby jednak podjąć decyzję, konieczna jest konsultacja z uczciwym fachowcem. Musimy wybrać specjalistę, który uczciwie przyzna, czy warto inwestować w naprawę, czy też od razu mamy znaleźć nową pralkę bądź suszarkę.
Koszty naprawy, o czym warto pamiętać, to nie tylko koszty usługi wyświadczonej przez fachowca, ale także części zamiennych. Dlatego nasz fachowiec musi być dobrym specjalistą, aby prawidłowo rozpoznać usterkę oraz wycenić koszt jej naprawy. Stąd przechodzimy do etapu, który zawsze poprzedza wezwanie fachowca – do wyboru specjalisty, któremu powierzymy naszą usterkę. W tej sytuacji mam kilka możliwych dróg do wyboru. Po pierwsze, możemy popytać wśród znajomych, czy ktoś nie wzywał w ostatnim czasie fachowca w sprawie podobnej do naszej i czy może tę osobę polecić. Po drugie, możemy zdać się na internet i przeszukać lokalne fora w poszukiwaniu eksperta, któremu nie jest obca naprawa zmywarek bądź uszczelnianie cieknących zlewów. Po trzecie, mamy możliwość poszukania ogłoszeń na portalach w internecie albo w lokalnych gazetach. Tutaj jednak musimy się liczyć z przypadkowością fachowców. Nic bowiem nie wiemy o ich dotychczasowej pracy i nie znamy opinii wcześniejszych klientów. Czwartą opcją jest skorzystanie z portalu, który zrzesza fachowców i który zajmuje się także kontrolą ich pracy oraz podwyższaniem ich kwalifikacji. Tym samym dostajemy możliwość skorzystania z usług sprawdzonego, nieanonimowego specjalisty w swojej dziedzinie. Otrzymujemy więc gwarancję, że nasz fachowiec nie jest osobą przypadkową, ale profesjonalistą, który ma za sobą niejedną skuteczną naprawę zmywarki bądź suszarki. Przez to oszczędzimy nasz czas oraz pieniądze, które moglibyśmy wydać na nieskuteczne naprawy dokonane przez „fachowców”.