W XXI wieku od osób prowadzących działalność gospodarczą wymaga się już zdecydowanie więcej, niż jeszcze dwadzieścia lat temu. Przede wszystkim wykorzystanie nowoczesnych technologii stało się nieodłącznym elementem prowadzenia działalności gospodarczej. Bez obecności w Internecie i nawet podstawowej ekspozycji w świadomości Internautów, szalenie trudno odnieść dzisiaj sukces. Dlatego to właśnie środki komunikacji elektronicznej i narzędzia online w ostatnie dekadzie najbardziej zrewolucjonizowały gospodarkę i sposób myślenia o biznesie.
